COVID-19 : informations pour les spectateurs

Certificat COVID

Depuis le 13 septembre 2021, un certificat COVID est exigé pour tous les évènements en vente sur monbillet.ch. Le port du masque n’est plus exigé, les salles peuvent être ouvertes à pleine capacité, et le relevé des coordonnées de chaque spectateur (traçage) n’est plus effectué.

Pour accéder à un évènement, vous devrez présenter à l’entrée :
  • votre billet;
  • un certificat COVID suisse ou européen avec code QR;
  • une pièce d'identité.
Le certificat COVID peut être obtenu soit :
  • en étant vacciné⋅e contre le COVID.

    Validité :
    une année à compter de l’administration de la dernière dose du vaccin.
  • en étant guéri⋅e du COVID.

    Validité :
    6 mois à compter du 11e jour après un test positif.
  • en recevant un résultat négatif à l’un des tests COVID suivants :
    • test rapide antigénique.
      Validité :
      48 heures après le test.
    • test PCR.
      Validité :
      72 heures après le test.

Attention: les autotests ne sont pas acceptés, et aucun test n’est effectué sur place !

L’obligation de présenter un certificat COVID ne s'applique pas aux personnes âgées de moins de 16 ans.

Bien que le certificat COVID permette en principe de ne pas exiger le port du masque, celui-ci peut cependant être recommandé ou imposé par l’organisateur de l’évènement en fonction de l’évolution de la situation sanitaire.

La vérification des documents aux entrées pouvant prendre plus de temps qu’un simple contrôle des billets, merci de venir en avance !

Annuaire des centres de dépistage Plus d'informations sur admin.ch

Demandes de remboursement

Si, pour des raisons personnelles, vous renoncez à assister à un évènement, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.

Aucun remboursement n'est possible pour des billets achetés après le 13 septembre, ceci quelles que soient les mesures sanitaires en vigueur le jour de l'évènement (sauf en cas d’annulation définitive de l’évènement).

Report d’un évènement

Lorsqu'un évènement est reporté, vos billets sont automatiquement valables pour la date de report.

Annulation d'un évènement

Lorsqu’un évènement est annulé, nous vous invitons à demander le remboursement de vos billets, à l’aide du formulaire ci-dessous, dans les 30 jours suivant la date prévue de l'évènement (cf. conditions générales, §4).

À qui m’adresser en cas de report ou d’annulation ?

Si vous avez acheté des billets pour les évènements suivants en ligne sur monbillet.ch, à Lausanne Tourisme ou à Genève Tourisme, merci de vous référer aux indications ci-dessous.

Si vous avez acheté des billets auprès d'un autre point de vente, par exemple directement auprès de l’organisateur, merci de prendre contact avec celui-ci.

Évènement Lieu Initialement prévu le État actuel
A. Kominek, Y. Provenzano et B. Bergès Chapiteau du cirque Helvetia, Ecublens vendredi 17 septembre 2021 20:45 Annulé Demander un remboursement…
Thomas Wiesel, Ça va. Chapiteau du cirque Helvetia, Ecublens jeudi 16 septembre 2021 20:45 Reporté au jeudi 30 décembre 2021, 20:30 Demander un remboursement…
Concert anniversaire Salle del Castillo, Vevey dimanche 30 mai 2021 17:00 Reporté au dimanche 12 décembre 2021, 17:00
Yann Lambiel Salle des Remparts, La Tour-de-Peilz vendredi 30 avril 2021 20:30 Reporté au vendredi 15 octobre 2021, 20:30
Yann Lambiel Salle des Remparts, La Tour-de-Peilz jeudi 29 avril 2021 20:30 Reporté au jeudi 14 octobre 2021, 20:30
Virginie Hocq - Ou presque Univers@lle, Châtel-St-Denis samedi 17 avril 2021 20:30 Reporté au samedi 4 décembre 2021, 20:30
Phanee de Pool et l’Ensemble Découvrir Univers@lle, Châtel-St-Denis vendredi 26 mars 2021 20:30 Reporté au samedi 9 octobre 2021, 20:30
Les Bonobos Salle de spectacles, Fontainemelon dimanche 7 mars 2021 17:00 Reporté au dimanche 23 janvier 2022, 17:00
Mirko Rochat Le Bilboquet, Fribourg samedi 6 mars 2021 20:00 Date de report encore inconnue
Les Bonobos Salle de spectacles, Fontainemelon samedi 6 mars 2021 20:00 Reporté au samedi 22 janvier 2022, 20:00
Oron Mad Village Salle Polyvalente, Oron-la-Ville samedi 6 mars 2021 19:15 Date de report encore inconnue
Arcadi Volodos Victoria Hall, Genève dimanche 28 février 2021 20:00 Reporté au lundi 6 décembre 2021, 20:00
10 ans après - Avec Bruno Solo Univers@lle, Châtel-St-Denis vendredi 26 février 2021 20:30 Reporté au samedi 6 novembre 2021, 20:30
Mirko Rochat Casino, Le Brassus samedi 20 février 2021 20:00 Date de report encore inconnue
Paolo Fresu & Omar Sosa Alhambra, Genève mercredi 9 décembre 2020 20:00 Reporté au jeudi 28 avril 2022, 20:00
Wild West Women Centre culturel des Terreaux, Lausanne samedi 16 mai 2020 15:00 Reporté au dimanche 20 mars 2022, 15:00
Crescendo Théâtre de Colombier dimanche 10 mai 2020 17:00 Reporté au dimanche 8 mai 2022, 17:00
Crescendo Théâtre de Colombier samedi 9 mai 2020 20:00 Reporté au samedi 7 mai 2022, 20:00
Crescendo Théâtre de Colombier vendredi 8 mai 2020 20:00 Reporté au vendredi 6 mai 2022, 20:00
Crescendo Théâtre de Colombier jeudi 7 mai 2020 20:00 Reporté au jeudi 5 mai 2022, 20:00
Crescendo Théâtre de Colombier dimanche 3 mai 2020 17:00 Reporté au dimanche 1 mai 2022, 17:00
Crescendo Théâtre de Colombier samedi 2 mai 2020 20:00 Reporté au samedi 30 avril 2022, 20:00
Le Prince Léo Temple de Chexbres dimanche 29 mars 2020 17:00 Reporté au dimanche 27 mars 2022, 17:00
Le Prince Léo Temple de Chexbres samedi 28 mars 2020 20:15 Reporté au samedi 26 mars 2022, 20:15
Le Prince Léo Temple de Chexbres vendredi 27 mars 2020 20:15 Reporté au vendredi 25 mars 2022, 20:15
Le Prince Léo Temple de Chexbres dimanche 22 mars 2020 17:00 Reporté au dimanche 20 mars 2022, 17:00
Le Prince Léo Temple de Chexbres samedi 21 mars 2020 20:15 Reporté au samedi 19 mars 2022, 20:15
Requiems en miroir 2 – Duruflé Cathédrale de Lausanne vendredi 20 mars 2020 20:30 Reporté au jeudi 11 novembre 2021, 20:30
Le Prince Léo Temple de Chexbres vendredi 20 mars 2020 20:15 Reporté au vendredi 18 mars 2022, 20:15

Les évènements qui ne sont pas mentionnés dans cette liste ont en principe lieu comme prévu et ne donnent donc droit à aucun remboursement, ceci conformément à nos conditions générales (§3).